今天為大家展示“智稅優(yōu)體驗(yàn)·賦能統(tǒng)一大市場”活動。

活動廣邀代表委員、媒體記者、網(wǎng)絡(luò)正能量人士等“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”，走進(jìn)浙江、黑龍江、四川、江西、甘肅等地辦稅服務(wù)場所，參觀智慧稅務(wù)新面貌，體驗(yàn)智能辦稅科技成果，了解當(dāng)?shù)乇忝褶k稅繳費(fèi)服務(wù)舉措。通過體驗(yàn)者的采訪紀(jì)實(shí)，智慧稅務(wù)助力企業(yè)發(fā)展的實(shí)例，展現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)“一窗辦”“批量辦”“跨域辦”等創(chuàng)新服務(wù)模式，凸顯稅務(wù)部門充分利用數(shù)字化手段優(yōu)化服務(wù)、助力全國統(tǒng)一大市場建設(shè)的積極探索與顯著成效。

在浙江，杭州、嘉興、紹興、金華等地稅務(wù)部門邀請體驗(yàn)團(tuán)走進(jìn)當(dāng)?shù)剞k稅服務(wù)大廳，參觀辦稅功能區(qū)，親身體驗(yàn)“智慧稅務(wù)”的便捷性，感受賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“稅”力量。

體驗(yàn)師在杭州市錢塘區(qū)稅務(wù)局體驗(yàn)涉稅業(yè)務(wù)“跨域辦”“批量辦”“一窗辦”

巨石集團(tuán)有限公司副總裁兼財務(wù)總監(jiān)丁成車表示：“我們巨石集團(tuán)在浙江、江西、四川等地建有生產(chǎn)基地，我們明顯感覺到稅務(wù)部門在稅費(fèi)政策的確定性、稅務(wù)執(zhí)法的規(guī)范性以及稅費(fèi)服務(wù)的便利性等方面正不斷有效提升，為我們跨區(qū)域經(jīng)營提供了有力支持?！?/p>

體驗(yàn)師在新昌縣稅務(wù)局參觀征納互動運(yùn)營中心

紹興市人大代表、國邦醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司會計曹巧榮分享她的體驗(yàn)：“今天的參觀讓我們深刻體會到，稅務(wù)部門在稅費(fèi)服務(wù)的便利性等方面有了很大的提升，為我們企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了極大的便利。如今能通過遠(yuǎn)程連線請稅務(wù)部門的工作人員線上輔導(dǎo)我們操作，十分方便?！?/p>

體驗(yàn)師在東陽市稅務(wù)局零距離感受智能化自助辦稅

東陽市恒昌稅務(wù)師事務(wù)所辦稅員韋蓓蕾表示：“盡管經(jīng)常和稅務(wù)局打交道，可是真正走進(jìn)辦稅柜臺，詳細(xì)直觀地了解辦稅流程還是第一次。我對‘智能小呼中心’非常感興趣，感覺自己多了一個非常便利和靠譜的咨詢平臺，以后有業(yè)務(wù)問題不愁沒地方問啦！”

在黑龍江，各地稅務(wù)部門邀請納稅人繳費(fèi)人成為“稅務(wù)體驗(yàn)師”，以“參觀講解+沉浸體驗(yàn)”的形式近距離了解辦稅服務(wù)廳的臺前幕后，切身感受辦稅繳費(fèi)新體驗(yàn)。

體驗(yàn)團(tuán)在哈爾濱市稅務(wù)局參觀“雙線聯(lián)動”坐席、稅費(fèi)同辦支持中心等服務(wù)平臺，了解“六個一”稅費(fèi)服務(wù)模式

寶龍工業(yè)裝備配套有限公司總經(jīng)理張宇暉說：“科技感十足的服務(wù)大廳、雙線聯(lián)動的服務(wù)模式，從以前辦稅現(xiàn)場排長隊(duì)，到現(xiàn)在足不出戶就能辦，‘非接觸式’辦稅確確實(shí)實(shí)非常便利。稅收營商環(huán)境是營商環(huán)境的重要組成部分，有這么好的稅惠服務(wù)，我們對企業(yè)未來的發(fā)展更有信心?！?/p>

體驗(yàn)團(tuán)在雙鴨山市寶山區(qū)稅務(wù)局參觀云辦稅智慧服務(wù)廳

雙鴨山廣拓物資有限公司財務(wù)人員詹會計表示：“之前就體驗(yàn)過稅務(wù)局的智能辦稅設(shè)施設(shè)備，感覺比以往的辦稅流程更快捷了，比之前的辦稅模式也更智能了，現(xiàn)在智能辦稅設(shè)備的高度智能化，讓我們納稅人享受到了實(shí)實(shí)在在的辦稅便利。”

體驗(yàn)團(tuán)在牡丹江市西安區(qū)稅務(wù)局實(shí)地體驗(yàn)自助辦稅終端納稅申報、社保繳納等相關(guān)流程

豐達(dá)化工財務(wù)負(fù)責(zé)人李女士真摯地表示：“作為一名和稅務(wù)部門打了十幾年交道的老會計，從精簡流程到智慧稅務(wù)都讓我真切感受到了納稅服務(wù)的不斷優(yōu)化和升級。稅務(wù)部門經(jīng)常針對納稅服務(wù)等方面向我們征求意見建議，讓我們感受到了稅務(wù)部門問計問需的真誠。”

在江西，宜春市稅務(wù)局邀請?zhí)丶s監(jiān)督員、黨的二十大代表參加體驗(yàn)活動，通過走進(jìn)全國新時代“楓橋式”稅務(wù)所(分局、辦稅服務(wù)廳)建設(shè)優(yōu)秀單位，體驗(yàn)“跨域辦”“線上辦”等智能化辦稅繳費(fèi)新模式，感受稅收助力全國統(tǒng)一大市場建設(shè)、優(yōu)化稅收營商環(huán)境的成效。

體驗(yàn)師在宜春市袁州區(qū)稅務(wù)局三陽分局辦稅服務(wù)廳體驗(yàn)

智能化辦稅繳費(fèi)新模式

黨的二十大代表、江西省上高縣敖山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長唐國徽在稅務(wù)人員協(xié)助下，通過江西省電子稅務(wù)局“隔空對話”，輔導(dǎo)江西啟宗建設(shè)工程有限公司財會人員李榮軍完成了廣東省佛山項(xiàng)目部的稅款繳納，收獲了李榮軍點(diǎn)贊“好評”?！安挥枚嗟嘏芫统晒k理了跨區(qū)域稅費(fèi)預(yù)繳，真是省時又省力！”

在四川，代表委員、相關(guān)企業(yè)組成體驗(yàn)團(tuán)，走進(jìn)德陽、樂山等地，深入了解各個智能化、數(shù)字化辦稅服務(wù)平臺，圍繞“高效辦成一件事”大力宣傳稅務(wù)部門便民辦稅新舉措。

體驗(yàn)團(tuán)在什邡市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳沉浸式體驗(yàn)稅費(fèi)服務(wù)

什邡市政協(xié)委員、四川同人泰藥業(yè)股份有限公司總經(jīng)理程汝勇表示：“我和大廳辦稅的納稅人交流了近年來的線下辦稅體驗(yàn)，聽到最多的詞是‘效率’，這和我的感受不謀而合?！?/span>

什邡市政協(xié)委員、四川龍門水業(yè)有限責(zé)任公司法人代表廖勇對線上便民服務(wù)舉措深有體會：“我一直很關(guān)注征納互動網(wǎng)格群里的消息，在這里，我們不僅可以獲取最新稅費(fèi)政策信息，而且在群內(nèi)提到的各種疑難問題，很快就能得到回復(fù)?！?/span>

體驗(yàn)團(tuán)在樂山市高新區(qū)稅務(wù)局觀摩體驗(yàn)發(fā)票領(lǐng)用審批、注銷審批等流程

樂山梓青財稅服務(wù)有限公司毛梨感嘆：“平常只在‘臺前’，今天以‘體驗(yàn)師’的身份走進(jìn)‘幕后’，真的有不一樣的體驗(yàn)。我們平常代理個體商戶業(yè)務(wù)較多，業(yè)務(wù)數(shù)量多、事項(xiàng)雜，近些年體會最深刻的，是辦稅的便利性、快捷度有很大提升，這里面離不開智能化手段和專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的支撐。”

在甘肅，平?jīng)鍪卸悇?wù)局邀請人大代表、政協(xié)委員和企業(yè)家代表化身“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，以“辦稅人”視角走流程，以“稅務(wù)人”視角看后臺，為提升稅費(fèi)服務(wù)把脈問診，為優(yōu)化營商環(huán)境建言獻(xiàn)策，為推動高質(zhì)量發(fā)展凝聚合力。

體驗(yàn)師們在平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)稅務(wù)局實(shí)操稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理流程

平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)第十四屆政協(xié)委員王磊有感而發(fā)：“稅務(wù)智能化辦稅水平不斷提高，企業(yè)辦稅負(fù)擔(dān)持續(xù)減輕，這是一場新時代稅企共贏的‘雙向奔赴’，相信平?jīng)龅慕?jīng)濟(jì)發(fā)展一定會越來越好?！?/p>

甘肅靈臺邵寨煤業(yè)有限公司副總經(jīng)理李濤表示：“智能化、智慧化是我對咱們稅務(wù)局工作最直觀的感受，小到發(fā)票領(lǐng)取，大到稅款繳納，都可以足不出戶完成，電子稅務(wù)局征納互動平臺功能的強(qiáng)大，令人嘆為觀止?！?/p>

“小切口”助推“大作為”，“智慧稅務(wù)”提質(zhì)增效，不斷延伸稅費(fèi)服務(wù)觸角，向納稅人繳費(fèi)人提供更加精準(zhǔn)的政策輔導(dǎo)和更加高效的辦稅服務(wù)。下一步，我們還將邀請更多“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”，走訪參觀各地辦稅服務(wù)場所，持續(xù)聚焦稅務(wù)部門提檔升級便民辦稅的實(shí)踐與探索，傾聽更多“稅活力”賦能全國統(tǒng)一大市場建設(shè)的“春天故事”，展示稅收服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新成效。